Politique de confidentialité

Nous, RDL Engineeering, nous engageons à protéger vos données personnelles et à respecter votre vie privée conformément à la législation applicable, y compris le règlement général sur la protection des données (RGPD) (UE 2016/679). Dans cette politique de confidentialité, nous expliquons comment nous traitons les données personnelles que nous collectons, utilisons et protégeons auprès de vous.

1. Collecte de données à caractère personnel

Nous pouvons collecter des données personnelles auprès de vous lorsque vous utilisez nos services, visitez notre site web, remplissez un formulaire de contact, vous abonnez à des bulletins d’information ou nous contactez de toute autre manière. Les données que nous pouvons collecter comprennent, entre autres, les éléments suivants

  • Nom et prénom
  • l’adresse
  • l’adresse électronique
  • le numéro de téléphone
  • Données d’utilisation de notre site web (adresse IP, navigateur, cookies)
  • Informations sur l’entreprise (le cas échéant)

2. Finalités du traitement

Nous traitons vos données personnelles aux fins suivantes :

  • Fournir et améliorer nos services ;
  • Répondre à vos questions et à vos demandes ;
  • Gérer votre compte (le cas échéant) ;
  • Vous envoyer des bulletins d’information, du matériel de marketing ou des informations sur nos produits et services (si vous y avez souscrit) ;
  • Respecter les obligations légales ;
  • Optimiser le fonctionnement de notre site web et de nos services en analysant les données d’utilisation.

3. Base juridique du traitement

Nous traitons vos données à caractère personnel sur l’une des bases juridiques suivantes :

  • Votre consentement (par exemple, pour recevoir des bulletins d’information) ;
  • La nécessité d’exécuter un accord avec vous ;
  • Une obligation légale à laquelle nous devons nous conformer ;
  • Notre intérêt légitime, tel que l’amélioration de nos services ou de nos activités de marketing, à condition que cela ne porte pas atteinte à vos droits et libertés.

4. Conservation des données

Vos données personnelles ne seront pas conservées plus longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. Nous utilisons les périodes de conservation suivantes, à moins qu’une période de conservation plus longue ne soit requise par la loi :

  • Coordonnées : 2 ans après le dernier contact ;
  • Données de facturation : 7 ans, conformément aux obligations fiscales ;
  • Données relatives à l’utilisation du site web : 1 an après la collecte.

5. Partage des données personnelles

Nous ne partageons vos données personnelles avec des tiers que si cela est nécessaire à l’exécution de nos services ou si nous sommes légalement obligés de le faire. Les tiers possibles sont

  • Les fournisseurs de services qui nous aident à exploiter notre site web ou à fournir nos services ;
  • Les fournisseurs de logiciels externes (tels que les services de courrier électronique) ;
  • les autorités si la loi l’exige.

Nous veillons à ce que ces tiers prennent des mesures appropriées pour protéger vos données.

6. Sécurité de vos données

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour sécuriser vos données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte ou le vol. Toutefois, malgré nos efforts, nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue. Si vous pensez que vos données ne sont pas sécurisées, veuillez nous contacter à l’adresse info@rdl-engineering.com.

7. Vos droits

En tant que personne concernée, vous disposez de certains droits relatifs à vos données à caractère personnel :

  • Droit d’accès : Vous avez le droit de demander l’accès aux données que nous détenons à votre sujet.
  • Droit de rectification : Vous pouvez nous demander de corriger des données inexactes ou périmées.
  • Droit à l’effacement : dans certaines circonstances, vous pouvez demander que vos données soient effacées.
  • Droit à la limitation du traitement : vous pouvez nous demander de limiter le traitement de vos données.
  • Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir et de transférer vos données dans un format structuré, commun et lisible par machine à un autre responsable du traitement.
  • Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à certaines fins, telles que le marketing direct.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : info@rdl-engineering.com

8. Les cookies

Notre site web utilise des cookies pour améliorer l’expérience de l’utilisateur. Pour plus d’informations sur notre utilisation des cookies, veuillez consulter notre politique en matière de cookies.

9. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur notre site web. Il est donc conseillé de consulter régulièrement notre politique de confidentialité.

10. Coordonnées de contact

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :

RDL Engineering
Ambachtenstraat 46
8870 Izegem
info@rdl-engineering.com
+32-(0)51 31 35 24
Cette politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 11/09/2024.