Privacybeleid

Wij, RDL Engineeering hechten veel waarde aan de bescherming van uw persoonlijke gegevens en respecteren uw privacy in overeenstemming met de geldende wetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) (EU 2016/679). In dit privacybeleid leggen we uit hoe wij omgaan met de persoonsgegevens die wij van u verzamelen, gebruiken en beschermen.

1. Verzameling van Persoonsgegevens

Wij kunnen persoonsgegevens van u verzamelen wanneer u gebruik maakt van onze diensten, onze website bezoekt, een contactformulier invult, zich inschrijft voor nieuwsbrieven, of op enige andere manier contact met ons opneemt. De gegevens die wij kunnen verzamelen, omvatten, maar zijn niet beperkt tot:

  • Naam en voornaam
  • Adres
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer
  • Gebruiksgegevens van onze website (IP-adres, browser, cookies)
  • Bedrijfsinformatie (indien van toepassing)

2. Doeleinden van de Verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het verlenen en verbeteren van onze diensten;
  • Het beantwoorden van uw vragen en verzoeken;
  • Het beheren van uw account (indien van toepassing);
  • Het versturen van nieuwsbrieven, marketingmateriaal of informatie over onze producten en diensten (indien u zich hiervoor hebt ingeschreven);
  • Het nakomen van wettelijke verplichtingen;
  • Het optimaliseren van de werking van onze website en diensten door middel van het analyseren van gebruiksgegevens.

3. Rechtsgrond voor Verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van één van de volgende wettelijke gronden:

  • Uw toestemming (bijvoorbeeld voor het ontvangen van nieuwsbrieven);
  • De noodzaak voor de uitvoering van een overeenkomst met u;
  • Een wettelijke verplichting waaraan wij moeten voldoen;
  • Ons gerechtvaardigd belang, zoals het verbeteren van onze dienstverlening of marketingactiviteiten, mits dit niet ten koste gaat van uw rechten en vrijheden.

4. Bewaring van Gegevens

Uw persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan nodig is voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist is:

  • Contactgegevens: 2 jaar na laatste contact;
  • Facturatiegegevens: 7 jaar conform fiscale verplichtingen;
  • Gebruiksgegevens van de website: 1 jaar na het verzamelen.

5. Delen van Persoonsgegevens

Wij delen uw persoonsgegevens enkel met derde partijen wanneer dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van onze diensten, of wanneer wij wettelijk verplicht zijn om dit te doen. Mogelijke derde partijen zijn:

  • Dienstverleners die ons helpen bij de werking van onze website of het uitvoeren van onze diensten;
  • Externe softwareleveranciers (zoals e-maildiensten);
  • Autoriteiten indien wettelijk vereist.

Wij zorgen ervoor dat deze derde partijen passende maatregelen nemen om uw gegevens te beschermen.

6. Beveiliging van Uw Gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beveiligen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of diefstal. Ondanks onze inspanningen kunnen wij echter geen absolute beveiliging garanderen. Mocht u vermoeden dat uw gegevens onveilig zijn, neem dan contact met ons op via info@rdl-engineering.com

7. Uw Rechten

Als betrokkene heeft u bepaalde rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens, waaronder:

  • Recht op inzage: U heeft het recht om toegang te vragen tot de gegevens die wij over u hebben.
  • Recht op rectificatie: U kunt ons vragen om onjuiste of verouderde gegevens te corrigeren.
  • Recht op verwijdering: In bepaalde omstandigheden kunt u vragen om uw gegevens te verwijderen.
  • Recht op beperking van de verwerking: U kunt ons verzoeken om de verwerking van uw gegevens te beperken.
  • Recht op overdraagbaarheid van gegevens: U heeft het recht om uw gegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen en over te dragen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke.
  • Recht van bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens voor bepaalde doeleinden, zoals direct marketing.

Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via info@rdl-engineering.com

8. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om de gebruikservaring te verbeteren. Voor meer informatie over ons gebruik van cookies, verwijzen wij u naar ons cookiebeleid.

9. Wijzigingen in het Privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid op elk moment te wijzigen. Wijzigingen zullen op onze website worden geplaatst. Het is daarom raadzaam om regelmatig ons privacybeleid te raadplegen.

10. Contactgegevens

Indien u vragen heeft over dit privacybeleid of uw rechten wilt uitoefenen, kunt u contact met ons opnemen via:

RDL Engineering
Ambachtenstraat 46
8870 Izegem
info@rdl-engineering.com
+32-(0)51 31 35 24

Dit privacybeleid werd voor het laatst bijgewerkt op 11/09/2024.